中民油气用户服务协议

为明确双方的权利和义务，规范双方业务行为，您在注册中民油气用户账号及使用中民油气提供的各项服务前，您应当仔细阅读并遵守本服务协议下的全部内容，如您不同意本服务条款的任意内容，请勿注册或使用中民油气的服务，并应立即停止注册程序。如您对本服务协议的内容有任何疑义，可随时按照本服务协议中给出的联系方式与中民油气联系，中民油气将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。如您勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》”并通过注册程序使用或接受中民油气的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。请您在决定注册或使用服务前再次确认您已知悉并完全理解本服务协议的所有内容。

一、定义

二、账号的注册及使用

（一）账号的注册

（1）您知悉并承诺，您必须为符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人及其他组织。若您不具备前述主体资格，中民有权注销（永久冻结）您的注册账号，相关法律责任由您及您的监护人自行承担。

（2）您应遵循诚实信用、合法善意的原则，向本客户端提交相关注册资料，相关注册资料应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公序良俗、信息真实等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，从而导致相关法律责任或不利后果的，您将承担相应的法律责任及不利后果。

（二）账号的使用

（1） 用户账号应由用户本人使用，用户账号和密码是重要的个人资料，用户应按照设置机密原则，自行设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码、卡号等明显相关的信息作为密码，为保障账户的交易安全，用户应注意对个人资料予以保密，不将客户端账号、密码及短信验证码提供给无关人员，以免信息被窃。由于非本客户端原因导致用户账号、密码遗失、遗忘或被他人窃取的，由此造成的损失和后果您应自行承担。

（2）在账号与密码匹配的情况下所进行的操作（如账户资金的分配）将被视为用户本人之操作，由此产生法律后果将由用户自行承担。

（3）用户在决定不再使用账号时，应向本客户端申请注销该账号。

三、用户的权利和义务

（一）用户应为具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，符合前述要求的用户均可经由注册成为本客户端用户，有权拥有其在本客户端的账号及密码。

（二）用户在使用本客户端过程中如有疑问、建议或意见时，有权通过本客户端意见反馈至中民油气官方客服专线（4001625966）反映、获取相关业务的咨询服务。

（三）用户应在注册时提供真实有效的信息，如手机号，以便中民油气核实并提供服务，使注册用户的合法权益得到保护。当用户信息发生变更时，用户有义务及时更新相关资料。因通过用户提供的联系方式无法与用户取得联系，从而导致用户在使用本客户端服务过程中产生任何损失的，应由用户承担相应责任。用户保证不冒用他人身份在本客户端进行注册。经核实发现用户提供的资料与实际不符，发生的法律纠纷与损失由用户自行承担。

（四） 用户不得在本客户端发表包含以下违法内容的言论，其产生的法律责任由用户本人承担，在此情况下中民油气有权拒绝向其继续提供服务，并保留追究当事人法律责任的权利，包括但不限于以下内容：

（1）煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

（2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；煽动、分裂国家，破坏国家统一的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（3）任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的；

（4）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

（5）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；损害国家机关信誉的；对服务进行歪曲事实的恶意攻击和诋毁；

（6）其他违反宪法和法律行政法规的。

（五）未经中民油气授权，用户不得将本客户端所提供之服务用于其他用途

四、中民油气的权利和义务

（一）对于用户在本客户端作出的不当行为及言论，中民油气有权在无须征得用户同意的前提下作出终止服务、删除言论等处理

（二）中民油气有权对不符合业务流程要求的服务指令及订单进行撤销，并保留暂时或永久限制用户所使用的全部或部分服务功能

（三）中民油气有义务严格按照按本客户端服务的业务流程及操作规定为用户提供服务，并保证本客户端所提供服务的合法性，并有义务在现有技术上维护整个客户端服务的正常运行。

（四）对于用户在使用本客户端服务时遇到的问题以及异常情况，中民油气应及时作出回复并协助处理。

五、用户隐私保护

（一）保护您隐私是中民油气的一项基本政策，中民油气保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储在中民油气的非公开内容，但下列情况除外：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（二）更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容，请您访问“中民油气隐私政策”

六、协议的确认和变更

（一）当用户勾选"我已阅读并同意《用户服务协议》"按钮时，即表示用户已与中民油气达成本协议，同意并接受全部服务条款及条件。用户承诺接受并遵守本协议约定。用户不同意本协议约定的，应立即停止注册或停止使用本客户端服务。

（二） 中民油气基于运行和交易安全的需要，有权在任何时候修改、取消客户端全部或部分服务功能、操作设置，以及对本客户端进行功能升级、新增客户端服务内容，涉及以上变更信息的，将在客户端上刊载公告，告知用户，变更、修改、新增的内容一经在本客户端公布，立即自动生效，且仍然适用本协议。

（三） 如用户不接受相关变更信息的，则应申请停止使用本客户端服务或注销账号。如用户在公告发布后继续使用本客户端服务的，即表示用户仍然同意本协议或变更后的协议。对于已变更条款，包括服务功能及操作规定被认定为无效、废止或因任何原因不可执行的，不影响其它变更内容的有效性。

（四） 用户应在使用本客户端服务之前认真阅读全部协议内容，如对协议有任何疑问的，可通过客服热线电话方式向中民油气咨询。用户使用本客户端服务的，即认为用户已认真阅读本协议，本协议对用户及中民油气产生约束力，届时用户不应以未阅读本协议的内容或者未获得中民油气对用户咨询问题的解答等理由，主张本协议无效或要求撤销本协议。

七、服务的停止

本客户端有权判定用户的行为是否符合本站服务条款要求和精神，如果用户违背了服务条款的规定，本客户端有单方中止或终止对其提供网络服务的权利，暂时冻结或注销用户在本客户端的账号，且不承担任何责任出现包括但不限于以下情况的，本客户端有权单方在不做出任何通知的情况下立即停止服务:

（1） 冒用他人名义注册使用本客户端服务的。

（2） 用户信息变更导致系统核实信息不一致的。

（3）本协议（含规则）变更时，用户明示不接受变更的。

（4）其它本客户端认为应当停止服务的情况。

八、免责声明

（一） 在所适用的法律允许的范围内，任何一方均无须就数据丢失或损坏直接或间接导致的损失向另一方承担赔偿责任。

（二） 中民油气对用户自身或不可抗力原因造成的自身损失不承担责任，损失包括但不限于以下情形：

（1）因使用网络服务不当造成的；

（2）因账号、密码及设备保管不善造成信息泄露的；

（3）用户自己的过错：包括输入卡号信息错误导致充错卡号；

（4）不可归咎于本站的客观情势变动和不可抗力引起的；

（5）限于目前可知的，超出本站的硬件和软件能力的。

（三） 因客户端系统出现下列状况无法正常运作，使用户无法使用客户端服务时，中民油气有义务迅速采取措施解决，但不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

（1）中民油气在本客户端公告之系统停机维护期间。

（2）电信设备出现故障不能进行数据传输的。

（3）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的。

（4）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、客户端升级等原因而造成的服务中断或者延迟。

（5） 用户因使用了假冒客户端导致用户信息泄露及资金损失的，本客户端不承担责任。

九、争议处理

（一） 用户使用本客户端时同意并认可可能因系统问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素，造成客户端无法提供服务、服务指令无法完成。同时用户需确保所输入的信息无误，如果因信息错误造成交易异常状况发生，从而导致无法完成用户服务指令或及时通知用户相关交易后续处理状态的，本公司不承担任何损害赔偿责任。

（二）用户与中民油气在履行本协议的过程中，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交菏泽市仲裁委员会申请仲裁。

（三） 任何单位或个人认为通过本APP提供的资源涉嫌侵犯其合法权益，可及时向中民网联油气股份有限公司反馈，并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明，中民网联油气股份有限公司收到上述文件后，将会尽快移除被控资源（客服电话：4001625966）。

十、法律适用

网络服务条款与中华人民共和国的法律法规相一致，用户和本客户端一致同意服从相关法律法规的规定。如本客户端某一服务条款与中华人民共和国法律相抵触，则依照法律法规的规定重新解释相应的条款，但不影响其它条款的法律效力。